Offre d’emploi chargé.e de communication – CDI

Mind & Market recrute un.e chargé.e de communication !

L’équipe de communication de Mind & Market anime la communauté Mind & Market et celles d’acteurs entrepreneuriaux de référence en Wallonie

Description de l’entreprise

Mind and Market est la première plateforme de projets entrepreneuriaux innovants en Belgique francophone. Elle connecte l’innovation et le marché depuis sa création en 2009, via l’organisation d’événements et le développement d’une plateforme web.

Le Forum Mind & Market est un événement qui offre un espace aux porteurs de projets innovants pour rencontrer les acteurs présents dans leur écosystème entrepreneurial local, pour confronter leur innovation avec le marché.

Des Forums sont organisés en Belgique francophone, avec les opérateurs locaux. La plateforme a vu passer plus de 2000 projets, compte plus de 8000 membres et 400 organisations partenaires. Le Forum Mind & Market accorde une attention particulière à mettre en place une organisation événementielle durable.

Mind & Market apporte également son soutien à l’animation communautaire et à l’organisation d’événements entrepreneuriaux sous forme de prestations de conseils pour d’autres opérateurs entrepreneuriaux dans une logique de mutualisation des ressources.

Contexte du poste et cadre contractuel

Vous intégrerez l’équipe dynamique de Mind & Market, qui anime et connecte l’écosystème entrepreneurial en Belgique et au-delà. Au quotidien, outre Mind & Market vous mettrez votre expertise au service de partenaires de référence, tels qu’ICE Louvain, l’UCLouvain ou l’agence du Numérique, pour développer leur visibilité et renforcer l’animation de leurs communautés.

Les + de Mind & Market et d’ICE Louvain :

• Plongez-vous au cœur de l’écosystème entrepreneurial le plus dynamique de Wallonie ;
• Soutenez un max de start-ups, d’entreprises, de patrons, les pouvoirs publics, … les acteurs de l’écosystème francophone belge ;
• De vraies responsabilités ;
• Une gouvernance participative ;
• Une organisation ambitieuse, innovante et agile ;
• Un suivi proactif et bienveillant (apprentissage, conseil, cadre où se déployer) ;
• Participation à l’organisation d’événements de référence dans la scène startup belge ;
• Une attention à la durabilité, la diversité et l’inclusion au sein de notre équipe et dans notre travail.

Description de la fonction

Dans le cadre des missions de soutien à l’animation communautaire de ses partenaires, Mind & Market recherche un.e collègue pour renforcer son équipe de communication qui présente 3 ans d’expérience. Votre mission consiste à concevoir et piloter une stratégie d’animation communautaire à forte valeur ajoutée pour les partenaires de Mind & Market. Vous assurez le lien stratégique avec le partenaire, créez des contenus engageants, suivez la performance via des KPI, et assurez un reporting régulier auprès du CEO et du client.

Le.la responsable de projet devra :

• Identifier, analyser et formaliser les besoins en communication et engagement communautaire des partenaires.
• Co-construire avec le client une stratégie d’animation communautaire pertinente, alignée sur leurs objectifs et attentes.
• Traduire la stratégie en plan d’action clair (calendrier éditorial, formats, canaux).
• Créer et diffuser des contenus variés : articles, newsletters, posts réseaux sociaux, vidéos, témoignages, etc.
• Animer les communautés en ligne (réseaux sociaux, plateformes dédiées) et hors ligne (ateliers, événements physiques).
• Stimuler l’interaction, renforcer la convivialité, modérer et inciter les participants à s’engager.
• Assurer une coordination fluide avec les partenaires, en tant que point de contact privilégié.
• Garantir la cohérence entre les attentes du partenaire et les actions menées.
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance.
• Assurer une veille pour ajuster en continu la stratégie.
• Fournir des rapports réguliers et structurés au CEO et aux clients sur les résultats et l’optimisation des actions.
• De manière ponctuelle, soutenir le CEO dans le développement commercial des activités et des prestations pour tiers.

Cette fonction impliquera des relations au quotidien avec des entreprises, des porteurs de projets et des opérateurs de soutien à l’entrepreneuriat.

Cette fonction requiert de maîtriser la mise en place de l’ensemble des postes d’une animation communautaire professionnelle et d’avoir les réflexes d’une gestion de projet excellente.

Profil requis

• Expérience exigée : au moins 3 ans dans des fonctions équivalentes (communication, community management, engagement, stratégie)
• Autonome, persévérant.e, proactif.ve, dynamique, vous aimez prendre des initiatives ;
• Créatif.ve et rigoureux.se, vous êtes capable de traduire une stratégie en un plan d’action concret et en contenus engageants, pertinents et de qualité ;
• Organisé.e, vous savez gérer un planning et vos priorités, en lien avec celles de l’équipe et des partenaires ;
• À l’aise dans la relation client, vous entretenez des échanges constructifs et de confiance avec les clients et parties prenantes, en assurant un suivi clair et régulier ;
• Orienté.e analyse et amélioration continue, vous mettez en place des KPI pertinents, suivez les performances et proposez des ajustements basés sur les données ;
• Vous aimez travailler en équipe et avez a minima les bases d’une gouvernance holacratique ;
• Bénéficiant de très bonnes capacités communicationnelles et relationnelles, vous vous exprimez de manière claire et précise, tant par téléphone, mail, qu’en face à face, vous savez avoir de bons contacts avec les partenaires et clients ;
• Un souci du détail ;
• Une orientation besoin des parties prenantes ;
• Une bonne gestion du stress ;
• Capable de s’adapter aux situations et publics variés ;
• Un esprit entrepreneurial et créatif est plus que bienvenu.

Connaissances requises

• Maîtrise du français et de l’anglais. Une bonne maitrise du néerlandais est un plus ;
• Maîtrise d’outils de communication et de gestion de projet : Slack, Notion, OneDrive, etc. ;
• Maîtrise de Canva et Capcut requise ;
• Maîtrise d’Outlook ou d’un CRM.

Domaine d’études / Expérience

Vous êtes détenteur.rice d’un bachelier/master professionnalisant en sciences de gestion, ingénieur de gestion, management d’événements, gestion d’entreprise, logistique d’entreprise, gestion de projet, communication ou tout autre diplôme pertinent à cette fonction et pouvez idéalement justifier une expérience professionnelle de minimum 3 ans pertinente par rapport à la fonction.

Nous offrons

• Un CDI mi-temps ;
• Pour une entrée en fonction le plus rapidement possible ;
• Un salaire compétitif en lien avec les pratiques du secteur ;
• L’accès à l’ensemble des formations et ateliers proposés par ICE Louvain ;
• Des avantages extra-légaux : chèque-repas, participation aux frais de transport en commun, 13ème mois ;
• Horaires de travail : 19h/semaines ; · un environnement de travail dynamique avec possibilité de télétravail ;
• Une attention particulière au bien-être et à la durabilité.

Informations pratiques :

• N’hésitez pas à nous envoyer votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l’adresse suivante avant le 29 août 2025 : Mr Martin Nera. Email : [email protected].
• La motorisation n’est pas nécessaire. Les prestations se feront à Louvain-la-Neuve.