Description du projet
Ce qui va suivre, ce sont les 10 points de douleur que je rencontre chez mes clients au quotidien. Vous êtes prêts ? Ça va faire mal. 1) Vous passez du temps à trouver des créneaux pour délivrer votre service en physique ou à distance. 2) Vous galérez à relever votre compte pour vérifier le paiement de vos clients. 3) Vous gaspillez de précieuses heures à organiser vos factures pour faire un relevé à transmettre à votre comptable. 4) Vous vous fatiguez à envoyer des mails de confirmation ou des mails de rappel à vos clients. 5) Vous multipliez les cahiers et post-it pour vous rappeler des personnes qui doivent venir à vos cours et formations. 6) Vous vous découragez devant la quantité d'attestations à remplir. 7) Vous vous faites engueuler par les clients qui veulent toutes les informations tout de suite. 8) Vous perdez des clients par manque de réactivité. 9) Vous dilapidez vos soirées à faire votre secrétariat tout simplement parce que la journée vous êtes avec vos clients. 10) Vous vous épuisez à chercher à replacer les séances que vos clients ont annulées ou pire: vous les remboursez ! ⬆️ La face cachée des coachs, formateurs et centres sportifs. Toutes ces pertes de temps massives impliquent et de la charge mentale pour vous et de la déception pour vos clients dans une ère où tout est disponible tout de suite. Rainbow Top, c'est l'automatisation de votre service clientèle: prise de rendez-vous (et annulations), abonnements, cartes prépayées, facturation (rappel etc), le tout selon vos paramètres parce que ce qui est important, c'est que vous gardiez le contrôle de votre activité en toutes circonstances. Nous avons soumis notre application à des professionnels lors d'un test privé d'un an. Rainbowtop a: - fait gagner 4h/jour à Plouf Piscine (www.ploufpiscine.be). - fait économiser un temps plein et demi de secrétariat, emplois qu'ils n'arrivaient pas à pourvoir (www.obanoa.be) - permis à Max de passer de side à indépendant puis à entreprise en 1 an en se concentrant sur ses cours (www.coach1max.com) Aujourd'hui, ce sont 3500 sportifs qui gèrent leurs abonnements au quotidien et des coachs et des gérants de clubs soulagés et soutenus par un produit solide.
Problématique abordée par le projet
La gestion quotidienne des aspects administratifs et secrétariat des coachs et formateurs. Toutes ces tâches n'apportant aucune valeur ajoutée et souvent réalisées après journée. Pour un public maitrisant peu ou pas du tout les outils informatiques.
Solution(s) offerte(s) par le projet
- Une application qui rassemble tout au même endroit
- Une automatisation des tâches répétitives
- Un outil dédié aux petites structures
Besoin(s) du projet
- Financement
- Marketing et diffusion
- Du réseau
En savoir plus
- Site web www.rainbow-top.be/fr/accueil
- Facebook www.facebook.com/rainbowtop.be
- LinkedIn www.linkedin.com/in/lpm-rainbowtop
Vidéo
Présentation de la version bêta, une nouvelle version est en cours de production, tenant compte des retours de nos 3500 utilisateurs quotidiens