UnCoupDePouce

Description du projet

Sur les 5, 10 dernières années, nos modes de consommation ont totalement changé. Livraison à domicile, click & collect, marketplace, sont d'ailleurs quelques exemples devenus pratiquement le b.a BA de tous commerçants. Pouvons-nous en déduire que notre façon de faire du commerce a réellement changé ? > Oui et non! Car certains commerçants ont réussi à amorcer un virage digital, mais ce n'est pas une généralité, et surtout, parce que ce n'est pas l'enjeu du commerce de demain, il ne s'agit là, que du b.a BA et d'une réponse à un besoin, devenu la norme. Nous clients, sommes à la recherche d'autre chose. Une chose différente, Unique! On ne parle pas ici d'un nouveau site internet de vente en ligne. Mais alors, de quoi parlons-nous ? Pour trouver des réponses, il suffit de se poser quelques simples. - Qu'est-ce qui nous motive à entrer en interaction avec un magasin. Qu'il soit physique ou digitale. - Quelle émotion/expérience, va être suffisamment forte pour me donner envie de prendre ma voiture, prendre du temps et donc me coûter de l'argent avant même d'entrer en magasin ? - Comment vais-je trouver le bon produit et faire des découvertes qui vont déclencher des ventes complémentaires ? - Pourquoi vais-je avoir envie de revenir et même de recommander ce magasin autour de moi ? En résumé, quelle expérience globale différente et unique, me promet l'homme ou la femme derrière l'enseigne du magasin ? Pour y arriver, les solutions à mettre en place sont nombreuses, parfois difficiles à identifier, souvent à prioriser. Elles doivent aussi répondre à des besoins antagonistes, personnalisés, pensés pour lui. Pour soutenir et aider le commerce de proximité et de centre-ville à se réinventer, à développer leurs ventes et pérenniser leur activité. J'ai lancé en novembre 2019 "UnCoupDePouce", un service de coaching, pour vendre mieux et différemment dont l'expérience de votre client est le moteur.

Problématique abordée par le projet

Solution(s) offerte(s) par le projet

Besoin(s) du projet

• Partenaires/Associés (compétences recherchées)
• Accompagnement/Formation (quels domaines?)
• Mentoring/Parrainage (présenter le projet à des experts / entreprises)