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Project description

A l’heure actuelle, le mazout est livré tant de manière journalière que périodique ou encore annuelle en fonction du type de clients. La consommation de mazout est différente pour chaque client et peut varier en fonction de la météo ou des changements dans l’habitude de consommation de celui-ci. Dans tous les cas, tomber en panne de mazout nuit à la chaudière et provoque des perturbations dans la logistique du fournisseur, ce qui implique des frais qui seront imputés à l’utilisateur final. Sans système de gestion, les cuves sont souvent remplies de manière trop régulières (client type business) ou pas assez (pannes chez le particulier). Ces deux types de problèmes peuvent avoir des conséquences assez onéreuses pour le fournisseur de mazout, mais également nuire à la relation avec le client et enfin, être fort dommageable pour le client lui-même. Apporter une solution à ces différent problèmes constitue un des défis majeurs que nous relevons.

Issue addressed by the project

Solution(s) brought by the project

    Project need(s)

    • Accompagnement/Formation (quels domaines?)

    More information

    Event(s) in which the project participated